Zapewnienie pełnej zgodności etykiet z przepisami prawa wymaga stałego audytu receptur i skrupulatnej weryfikacji materiałów opakowaniowych oraz wywieszek w punktach sprzedaży. Transparentność w informowaniu o składzie to nie tylko ochrona przed finansowymi karami nakładanymi przez instytucje kontrolne, ale przede wszystkim budowanie trwałego zaufania konsumentów na coraz bardziej wymagającym rynku produktów piekarskich.
Polska pozostaje jednym z kluczowych producentów oraz rynków konsumpcji wyrobów piekarniczych w Unii Europejskiej, osiągając przy tym znaczące sukcesy. Co więcej, kontrole urzędowe potwierdzają, że pod względem walorów smakowych, zapachowych czy wyglądu polskie pieczywo jest naprawdę wysokiej jakości. Istotnym wyzwaniem pozostaje nadal znakowanie produktów piekarskich.
Dane statystyczne wskazują na zmianę preferencji żywieniowych. Rynek oferuje coraz większą dostępność alternatywnych produktów zbożowych. Zadbanie więc o każdy aspekt jakości, w tym rzetelne informowanie konsumenta na temat swoich wyrobów wydaje się kluczowe. Sam fakt, że pieczywo jest jednym z produktów podstawowych w koszyku każdego Polaka, nie zwalnia z obowiązku prawidłowego znakowania.
Od prawie dwóch dekad sektor piekarniczy w Polsce znajduje się w momencie istotnych przeobrażeń strukturalnych oraz konsumpcyjnych. Rosną też koszty produkcji oraz średnia cena detaliczna pieczywa. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS) w 2025 roku przeciętne miesięczne spożycie pieczywa w gospodarstwach domowych w Polsce wyniosło około 2,61 kg na 1 osobę. W porównaniu do lat ubiegłych ilość ta systematycznie spada. Jak wskazuje GUS w 2000 r. miesięczne spożycie pieczywa wynosiła dużo więcej, tj. 6,61 kg na 1 osobę! W 2016 r. ilość ta zmniejszyła się do 3,52 kg w miesiącu na 1 osobę.
Skala problemu i przyczyny nieprawidłowości
Wysokiej jakości wyrobom piekarskim towarzyszy zaskakująco wysoki poziom naruszeń w zakresie znakowania i informacji dla konsumenta. Z danych publikowanych przez Inspekcję Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) wynika, że udział partii nieprawidłowo oznakowanych wynosił przykładowo:
- 37,1% w obrocie detalicznym, w tym sprzedaży luzem (I kw. 2023 r.).
- 47,7% w produkcji (III kw. 2025 r.).
- 42,8% dla opakowanych wyrobów piekarskich (dane opublikowane w III kw. 2026 r.).
Z czego może wynikać tak duża skala błędów w oznakowaniu?
- Brak ugruntowanej wiedzy na temat znakowania żywności. Rozpoczynanie działalności, bądź jej kontynuacja bez wiedzy w zakresie znakowania produktów piekarskich. Rynek piekarski jest w Polsce dość rozdrobniony. Obok dużych zakładów przemysłowych funkcjonują setki lokalnych piekarni oraz małych sklepów detalicznych. W rejestrach widnieje około 12 tys. przedsiębiorstw (produkcja pieczywa, wyrobów ciastkarskich i ciast).
- Skomplikowane i dynamiczne otoczenie prawne. Konieczność jednoczesnego stosowania, a także śledzenia zmian wielu rozporządzeń UE (np.: 1169/2011, 1333/2008) i przepisów krajowych, w tym orzecznictwa sądów administracyjnych. Znajomość wytycznych i przewodników, a także Polskich Norm.
- Presja marketingowa vs. technologia: Chęć wyróżnienia się na rynku różnymi hasłami, np.: „wiejski”, „tradycyjny”, „na naturalnym zakwasie”, „pełnoziarnisty”, „orkiszowy” przy jednoczesnym stosowaniu składników, bądź technologii, które dyskwalifikują stosowanie niektórych określeń.
- Błędy w komunikacji B2B: Nieprzekazywanie pełnych informacji pomiędzy podmiotami. Sytuacja dotyczy przede wszystkim pieczywa bez opakowania, sprzedawanego luzem w sklepach detalicznych.
- Ignorowanie procedur, błędy personelu, fluktuacja personelu. Brak bieżących szkoleń w zakresie przestrzegania procedur oraz przepisów prawa żywnościowego. Brak odpowiedniego nadzoru nad właściwym znakowaniem.
Konsumencka rzeczywistość – czyli bułki z półki
Z punktu widzenia konsumenta, który idzie do sklepu lub szuka informacji w sieci, dostęp do rzetelnego składu wciąż bywa utrudniony. Przy półce z pieczywem nieopakowanym, sprzedawanym luzem, nagminnie brakuje kluczowych informacji dotyczących:
- rzetelnej nazwy,
- składu i podkreślonych alergenów,
- masy jednostkowej,
- danych producenta,
- wskazania, że pieczywo wyprodukowano z ciasta mrożonego / głęboko mrożonego.
Częstą praktyką sklepów jest odsyłanie klienta do sprzedawcy lub segregatora, który nieoczekiwanie zaginął. Niejednokrotnie zadanie pytania o wykaz składników rodzi nie lada zamieszanie.
Znakowanie pieczywa w opakowaniu
Pomyśleć by można, że pieczywo w opakowaniu gwarantuje przekazanie wszystkich wymaganych informacji, w sposób zgodny z prawem. Niestety i w tym przypadku, jak wskazują wyniki kontroli, konsument może zostać wprowadzony w błąd. Na opakowaniu produktów piekarskich powinny znaleźć się takie informacje jak:
- rzetelna nazwa produktu (zgodna z faktycznym składem),
- wykaz wszystkich zastosowanych składników, z podkreśleniem alergenów,
- procentowa zawartość składnika/ów podkreślonego w nazwie, bądź w formie graficznej,
- dane identyfikujące podmiotu wprowadzającego do obrotu lub paczkującego,
- data minimalnej trwałości / termin przydatności do spożycia,
- numer partii produkcyjnej,
- warunki przechowywania,
- zawartość netto,
- wartość odżywcza (najczęściej w formie tabeli).
Ponadto, należy pamiętać o ogólnej zasadzie prawa żywnościowego – znakowanie nie może wprowadzać w błąd. Przy ocenie prawidłowości oznakowania bierze się pod uwagę wszystkie informacje na etykiecie / opakowaniu, przedstawione w formie zarówno słownej jak i graficznej. Informacje te nie powinny być ze sobą sprzeczne, ani niezgodne z prawdą.
Znakowanie pieczywa w sklepie internetowym (e-commerce)
Strony internetowe oraz sklepy e-commerce pełne są nierzetelnych informacji albo informacji obowiązkowych wręcz brakuje. Warto wspomnieć, że w przypadku sprzedaży produktów spożywczych w sklepie internetowym istnieje obowiązek udostępnienia PEŁNYCH informacji przed zakupem. W przypadku sprzedaży żywności za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość WSZYSTKIE OBOWIĄZKOWE INFORMACJE na temat żywności (w tym pełny wykaz składników, alergeny, masa netto, nazwa podmiotu) muszą być dostępne na stronie internetowej zanim konsument kupi produkt. Jedynym wyjątkiem jest data minimalnej trwałości, którą dostarcza się w momencie fizycznej dostawy towaru.
Chlubne wyjątki („perełki” branży)
Na rynku funkcjonują również producenci, którzy stawiają na pełną transparentność. Udostępniają czytelne, kompletne składy na etykietach, wywieszkach oraz na swoich stronach internetowych, stosują proste receptury i rzetelnie informują o użytych surowcach.
Dlaczego znakowanie jest ważne?
Prawidłowe oznakowanie pieczywa to jeden z najważniejszych elementów ochrony zdrowia i praw konsumenta. Chleb i bułki jemy codziennie, często kupując je w pośpiechu. Ponieważ pieczywo sprzedawane luzem w sklepach i piekarniach wygląda bardzo podobnie, jasna informacja na etykiecie lub wywieszce jest jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co naprawdę znajduje się w środku.
- Bezpieczeństwo zdrowotne: Dla osób z alergiami lub celiakią brak informacji o składzie może być bezpośrednim zagrożeniem życia lub zdrowia. Identyfikowalność produktu pozwala również na szybkie wycofanie partii niebezpiecznej z obrotu.
- Świadomy wybór dietetyczny: Konsumenci preferujący pieczywo o określonych walorach dietetycznych, zwracają uwagę np.: na zawartość cukru, rodzaj zastosowanej mąki, zbóż i innych ziaren, ilość soli, zastosowanie zakwasu.
- Zgodność z deklaracją: Oznakowanie zgodne z prawdą świadczy o uczciwości producenta i zapobiega oszukiwaniu klientów, np. poprzez zastosowanie mąki razowej do wypieku chleba razowego, przewagę mąki graham w grahamce, stosowanie zakwasu zamiast drożdży w pieczywie na zakwasie, zastosowanie mąki orkiszowej w przewadze w przypadku pieczywa orkiszowego, podanie odpowiednio informacji „pieczywo produkowane z ciasta (głęboko) mrożonego” jeżeli zastosowano taki proces. Jeżeli konsument decyduje się na zakup pieczywa o dłuższym terminie ważności, a w produkcji zastosowano konserwanty, to ma prawo do rzetelnej informacji w tym zakresie.
Wskazówki dla producentów pieczywa
- Prowadźcie stałe audyty receptur i etykiet: Zapewnijcie bieżącą weryfikację receptur produktów, dokumentów jakościowych, opakowań i etykiet, pod kątem spójności i zgodności z przepisami prawa żywnościowego.
- Przekazujcie kompletne dane w komunikacji B2B: Przy sprzedaży pieczywa luzem dostarczajcie odbiorcom detalicznym w dokumentach towarzyszących pełne informacje, które należy wskazać konsumentowi w miejscu sprzedaży.
- Etykietujcie kompleksowo pieczywo opakowane: Umieszczajcie na opakowaniu wszystkie wymagane prawem informacje, zgodnie z prawdą, w sposób, który nie wprowadza w błąd.
- Aktualizujcie etykiety przy zmianie receptur: Błyskawicznie dostosowujcie druk opakowań / etykiet do zmian surowców lub zastosowanych technologii, aby uniknąć zarzutu niewłaściwej jakości lub zafałszowania produktu podczas kontroli.
- Rzetelnie stosujcie hasła marketingowe: Używajcie haseł takich jak „tradycyjny”, „na naturalnym zakwasie” czy „wiejski” wyłącznie wtedy, gdy odpowiada to rzeczywistemu składowi i zastosowanej technologii.
Wskazówki dla sprzedawców detalicznych
- Inwestujcie w cykliczne szkolenia personelu: Organizujcie regularne szkolenia z zakresu procedur oraz przepisów prawa żywnościowego, aby uzupełniać braki wiedzy i zapobiegać błędom wynikającym z dużej fluktuacji kadr.
- Audytujcie wywieszki w punkcie sprzedaży: Zapewnijcie stały nadzór nad miejscem sprzedaży i skrupulatną weryfikację wywieszek przy półkach pod kątem ich kompletności i czytelności.
- Umieszczajcie czytelne wywieszki przy półce: Przy pieczywie sprzedawanym luzem udostępniajcie bezpośrednio przy produkcie wszystkie wymagane prawem informacje.
- Prawidłowo przenoście dane od producenta: Sprawnie przepisujcie dane z dokumentów towarzyszących na wywieszki cenowe – zamiast odsyłać klientów do personelu lub niekompletnych segregatorów.
- Podawajcie informacje w e-commerce: W przypadku sprzedaży internetowej udostępniajcie na stronie wszystkie wymagane prawem informacje, jeszcze przed dokonaniem zakupu przez konsumenta. Unikajcie podawania dodatkowych opisów, które mogą wprowadzać w błąd i być niezgodne z prawdą.
SZKOLENIA Z PRAWA ŻYWNOŚCIOWEGO – ZNAKOWANIE
Z uwagi na rozproszony charakter branży oraz zawiłość przepisów konieczny jest bieżący nadzór nad oznakowaniem i eliminowanie braków wiedzy w zakresie wymogów prawnych. Jako ekspert z ponad 20 letnim doświadczeniem w branży spożywczej oraz urzędowej kontroli żywności:
- prowadzę szkolenia z prawa żywnościowego,
- wspieram producentów w opracowywaniu dokumentów jakościowych,
- przeprowadzam audyty etykiet i opakowań, opisów stron www i e-commerce.
Nie musisz wszystkim zajmować się sam! Zapraszam do kontaktu.
Agnieszka Sudoł
Ekspertka ds. prawa żywnościowego i znakowania
FOOD RULE EXPERT
